Kami berupaya untuk menghadirkan produk dan layanan terbaik untuk Anda. Jika Anda merasa tidak puas dengan produk yang Anda pesan, Anda dapat menukar barang yang Anda beli.

Berikut penjelasan Syarat & Ketentuan Penukaran Barang.

  • Maksimal 3 hari setelah konfirmasi penerimaan barang
  • Kami hanya menerima penukaran barang yang dipesan BUKAN pengembalian (refund)
  • Barang yang ditukar merupakan barang cacat, palsu, tidak sesuai dengan gambar, spesifikasi dan keterangan
  • Barang yang ditukar merupakan barang yang SAMA saat dibeli atau SEHARGA barang yang dibeli
  • Produk yang ditukar oleh customer harus dalam keadaan tidak rusak, bersih/belum dipakai, label harga/merek dan packaging masih dalam keadaan utuh
  • Ongkos penukaran ditanggung pembeli
  • Penukaran barang hanya bisa dilakukan satu kali saja
  • Mohon konfirmasi sebelum mengajukan penukaran barang ke customer service via WhatsApp di 0812-1482-9040

Terima Kasih